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做行业标杆,树立榜样和标准
发布时间:2019.10.26 | 发布人:

做企业,不仅要争当行业第一,更要知道如何起到带头作用。为竞争对手树立榜样和标杆,引领整个行业的发展,成为一个有价值的企业。


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标杆企业星巴克在中国的咖啡甚至连琐饮料店行业就是一座高山,每隔一段时间就有“做下一个星巴克”的消息传出。为什么会有这种情况出现呢?因为它制定了咖啡行业的用户体验标杆。无论是商店设计,咖啡制作,甚至营销,这些都为其他咖啡品牌树立了榜样和标准。


无数的模仿者要打破星巴克设置这个标杆,但要付出沉重的代价。前不久,瑞幸咖啡对外发出一封致星巴克的公开信,呼吁星巴克给行业一个公平竞争的机会,这种直言“挑战”星巴克的方式,消息迅速刷屏,引起圈内人士热议,成为一周的热点话题。不得不承认,从汽车领域杀入咖啡圈的瑞幸团队犹如“野蛮人”,狂风暴雨般的给咖啡行业撕开一个口子。


此前,costa长期一直被认为是星巴克在中国的主要竞争对手。在许多城市的商业领域,它与星巴克有着密切的联系。截至2017年它在中国有420家门店。而现今,仅营业5个月的瑞幸咖啡就已经开了525家门店,速度快过许多在咖啡市场耕耘多年的品牌。


业内有一句流行的说法:一流公司标杆,二等公司做品牌,三流公司做产品。为什么把标杆放在第一位?因为能够衡量这一行业的公司必须是优秀的,所以其他公司不得不追随它的脚步。此外,一旦行业有了一个标杆,就会有更多的目标和动机。


只有了解到一个行业的标杆到底是什么,我们才有机会打破这一标杆,做到一个更高的水平。为什么GE(通用电气)在制造业领域被称为领头羊?因为它首先大力推进六西格玛战略,提出在100万件产品里面最多只能有3.4件出现瑕疵。然后,奠定了在制造业质量标杆。


一个能够树立行业标杆的企业,必须拥有业内最前沿的信息、知识和技术。这不仅有利于自身的发展,也有利于整个行业的发展。作为行业标杆,我们应该学会不断改进我们的产品,以确保我们在行业中的地位。


在发展速度过快的今天,如果我们不能革命自己,打破自己树立的标杆,不断给行业的标杆提升等级和档次,就会被竞争对手赶超。


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