企业的发展将给领导者带来许多新的问题。了解和解决这些问题的关键，就等于在企业发展的道路上有了路标，使企业走了很多弯路。

标杆考察企业领导者的主要关注点是什么？做好一个企业的关键点是什么？

1、战略是选择企业的方向。关键是要选择做什么和不做什么。

2、我们的客户是我们的生计。 关键是要选择目标受众。

3、模式是选择企业自己的方式。关键是独特性。

4、产品是提供价值给客户支持。关键是要满足目标客户的需求。

5、组织是分而治之的结构。关键是要与企业的战略模式相匹配。

6、人员是本组织有效运作的动力。关键是要符合组织的要求。

7、程序和制度是组织运作的有效工具。关键是引入适合企业规模的工具。

8、控制机制是有效地允许组织功能。最关键的是光滑的信息使用的信息。

不是每个企业的领导者都需要关注上面列出的每一个方面。每一个关键点需要注意的问题，都与企业的发展阶段和规模有一定的关系。

标杆考察是帮助企业领导看到自己的业务和管理选择上的可选项，或者说是给大家一个做好企业的框架。