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【企业管理】“以人为本”论管理-标杆考察网
发布时间:2019.05.28 | 发布人:标杆学院

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到管理, 自然就涉及了人力资源管理,因为,所有的工作都是人去组织、协同、分配、执行的。现代的人力资源管理都在谈以人为本,那么, 怎样管理才是真正的以人为本?通过此次培训,谈些自己的想法与看法。


充分的认识到员工的特点,并根据员工的特点, 设计合理的管理方式,设计合理的管理层次,设计合理的工作时间和工作绩效,以及设计合理的工作流程,并制定合理的工作纪律和工作要求,才能使被管理的人真正的发挥组织所需要的主观能动性和工作的积极性,以及我们所需要的职业道德和敬业精神。


员工需要被承认或者认可,需要被尊重,所以 ,员工都想得到被重视,得到称赞和并不一定是物质上的奖励;员工有着同情心,有爱心, 但是并不是无私的,员工都在一定程度上有着不同表现的自私;员工在不同的阶段 ,有着不同层次的需求,而在基本的需求被满足后会产生更多、更高层次的需求。结合上述来进行阐述:


合理设计绩效、激励制度。在设计绩效考核制度的时候,就要分析所管理的员工处于什么样的需求层次,以及组织所处的社会环境,公司在发展的过程中,通过激励和晋升制度,鼓励员工更好的工作,提高综合业务能力,同时为公司创造更多的价值。


在制定激励制度的时候,还要考虑到人性中的负面的东西,需要考虑和关注人非圣人,抬得太高,就会使其产生超出自身能力和水平的对自己的不正确 的评价,从而产生与自身能力和贡献水平不一致的需求,一旦产生了对自身的过高评价 ,就会对本来公平合理的绩效、激励产生负面的情绪和负面的行为。



容易造成员工对自 身不合理的评价,有时并非完全是员工自身的问题,公司对员工的过高的评价会使员工产生对评价体系的认识上的偏差,一次被过 高评价后,会认为我的这样的表现就应该得 到这样的评价,那么下次不这样评价的话, 就会认为评价体系不合理,公司对自己不公平,也会对其它员工产生负面的影响。


人性化管理。“善用人者 ,运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。现代人力资源管理的理论和内涵是 了解人性、尊重人性、以人为本。当今社会竞争日趋激烈,市场秩序日益规范,管理者们面临的管理对象的自主性也越来越高。


因 此,作为一名管理者,掌握如何用好各种各样的人,将部门的发展与员工的职业生涯很 好地结合起来,从而激发出他们最大的创造 潜力,是摆在管理者面前的又一个重要课题 。


任何一个群体中,人员特征都是不一样的 。性格上有内向和外向之分;气质上有胆汁 质、多血质等区别;能力上有各自的特长和水平的高低。


有的人办事果断、利索,效率 高,但无韧性、爱发脾气;有的人做事周到 细致,性格柔,易于在团队中发挥凝聚作用 ,但效率不高。同时,由于知识背景参差不齐,所能胜任的工作也不同。


能否做好工作 ,很大程度上取决于员工的素质类型和特点是否与职位要求相一致。因此,管理者要当好伯乐,善于识人,通过不同的角度、不同的方式,了解、掌握每个员工的不同特征, 并按照员工的人格特质,将他们放在适合的位置上,让他们做适合自己的工作,使人尽 其才,充分发挥每个员工的潜能。


管理者还 要鼓励员工的创新精神。新一代员工热情、 灵活、聪明,如果让这样的人去做毫无创造 力、死气沉沉的工作,自然不是个好选择。 在管理中,可以有意识地将不同个性和知识 背景的员工聚集在一起工作,以避免趋同的思维习惯,从而激发他们的热情和创造力。



有效的沟通机制。公司仅仅有激励、人性化管理是不够的,关键是要让所有的员工对此有全面的理解和充分的认可,这样激励措施才能真正发挥作用。


需要管理者和员工之间建立有效的沟通机制,多倾听员工的想法,解答员工的疑惑,讲解绩效、激励机制的本质和优势, 同时,注意收集员工对于现有管理制度的态度 和反应,及时发现其中存在的问题并加以解决。


通过集中培训,使我对“管理者”又有了深层次的理解。管理是一门科学,也是一门艺术。从粗放管理到细节管理,从权力管理到制度管理, 从组织管理到程式管理,从管人到管事,具体情况复杂而多变。


能否熟练掌握管理科学 ,在具体管理过程中灵活而高效地运用“管 理”这门艺术,并随着改革的推进不断改进管理方法,提升管理理念,对于能否挖掘人 才、培养人才、恰如其分地使用人才,实现 管理的最理想效果,起着举足轻重的作用。


树立科学发展观,建立和谐社会,离不开发展与创新。管理者只有不断学习,不断进步,才能充分调动人的积极性和主动性,激发人的工作热 情,最大限度地增强集体的凝聚力和向心力,从而创造卓越的工作业绩,推动事业健康发展。

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在培训的课堂上,我们学习了很多优秀企业的理念、方法及经验。走进标杆企业,走进标杆企业的经营环境、企业环境、人文环境,亲身与标杆企业管理层、员工接触、交流、分享,我们可以更深刻、全面地学习到标杆企业成功的精髓,学习到标杆企业的优秀管理理念、杰出的经营方法及科学的业务流程。


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